Politique de révocation

Un consommateur est une personne physique qui conclut une activité légale à des fins qui ne sont pour la plupart ni commerciales ni imputables à leur activité professionnelle.

Droit de révocation

Vous avez le droit, dans les quatorze jours, sans indiquer aucune raison de révoquer cet accord. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, est en possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer par écrit: Arupa AG, Dr. Jasmin Moorby, Schwendetalstrasse 34, CH-9057 Schwende, Tél. 41 71 796 0001, envoyez un courrier électronique à arupa.ch et déclarez (par exemple, par lettre envoyée ou courrier électronique) votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-joint, qui n’est pas obligatoire. Pour rester dans le délai de révocation de 14 jours, il suffit de soumettre votre lettre de retrait au bureau de poste avant la fin des 14 jours.

Conséquences de l’annulation

Si vous révoquez cet accord, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, sans frais de livraison, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous recevons la notification de votre annulation. Pour cela, nous utilisons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse de ce dernier; en aucun cas nous ne vous facturerons des frais d’annulation supplémentaires. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous recevions les produits ou jusqu’à ce que vous nous envoyiez la preuve que vous avez renvoyé les produits, quelle que soit la date la plus proche. Vous devez retourner la marchandise sans plus tarder et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez signalé le retrait de cette marchandise, nous sera restituée ou transférée. Le délai est accordé si les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours à soumettre.
Le coût direct du retour de la marchandise est à votre charge.
Ils doivent concerner une éventuelle perte de valeur des volumes des biens, si cette perte de valeur lors d’un test de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des produits n’est pas nécessaire pour les traiter.

Exemple de formulaire de révocation

(si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
– [ajouter: le nom / la société, l’adresse, l’adresse e-mail et, le cas échéant, le numéro de fax]:
– révoque (nt) par les présentes que je / nous (*) le de moi / nous (*) le contrat complété pour l’achat des produits suivants (*) / la fourniture des services suivants (*)
– commandé le (*) / reçu le (*)
– Nom du (des) consommateur (s)
– l’adresse du (des) consommateur (s)
– la signature du (des) consommateur (s) (uniquement pour la communication sur papier)
– rendez-vous amoureux
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(*) Supprimer le cas échéant.

L’exclusion ou la résiliation prématurée du droit de rétractation
le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
pour la fourniture de biens qui ne sont pas sélectionnables et pour la production d’un choix individuel ou d’une destination par le consommateur ou le / la correspondant (e) est clairement sur les besoins personnels du consommateur, comme le spray individuel arupa.
Le droit de rétractation expire prématurément si nous ne sommes liés à l’exécution du contrat qu’après que vous ayez commencé votre consentement exprès et que leur connaissance en a confirmé que votre droit de rétractation au début de l’exécution du contrat de notre part perdre. Nous tenons à souligner que nous concluons le contrat par l’approbation susmentionnée et que la confirmation peut en faire l’objet.